Grąžinimo ir Grąžinimo Politika

1. SĄVOKOS

1.1. Terminai ir sąlygos – šios „Cannulab“ puslapio taisyklės. Jos taip pat laikomos pirkimo-pardavimo sutartimi, jei laikomasi taisyklėse nustatytų sąlygų.
1.2. Svetainės valdytojas – SEAL GROUP, UAB, įmonės kodas 306194807, registracijos adresas Girulių g. 10-201, LT-12112 Vilnius, Lietuva (Pardavėjas).
1.3. Internetinė parduotuvė – cannulab.lt.
1.4. Pirkėjas yra fizinis arba juridinis asmuo, neatsižvelgiant į juridinio asmens, įsigijusio prekes internetinėje parduotuvėje, teisinę formą.
1.5. Prekė – tai bet koks internetinėje parduotuvėje parduodamas objektas.
1.6. Nepilnametis – tai jaunesnis nei 18 metų asmuo.

2. BENDROSIOS SĄLYGOS

2.1. Šiose taisyklėse nustatomos bendrosios pirkėjo ir pardavėjo teisės ir pareigos, prekių pirkimas ir apmokėjimas už jas, prekių pristatymas ir grąžinimas, šalių atsakomybė, taip pat kitos svarbios sąlygos.
2.2. Pirkėjas turi teisę užsisakyti prekių iš internetinės parduotuvės bet kuriuo paros metu.
2.3. Kartu su pirkėjo pateiktu užsakymu šios taisyklės tampa pirkėjo ir pardavėjo pirkimo-pardavimo sutartimi ir yra privalomos abiem šalims.
2.4. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes internetinėje parduotuvėje tik iš anksto patvirtinęs, kad sutinka su šiomis taisyklėmis. Pirkėjo patvirtinimas išreiškiamas pažymint sutikimo langelį. Jei pirkėjas nesutinka su šiomis taisyklėmis, jis neturi teisės pirkti prekių internetinėje parduotuvėje.
2.5. Pardavėjas neprisiima atsakomybės tais atvejais, kai pirkėjas nesusipažįsta su šiomis taisyklėmis, nes jam buvo suteikta tokia galimybė.
2.6. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti ar papildyti šias taisykles (nuoroda į naujausią taisyklių versiją pateikiama taisyklių pabaigoje). Taisyklių pakeitimai įsigalioja juos paskelbus viešai.
2.7. Pardavėjas neprisiima atsakomybės, jei gaminį įsigijo asmuo, kuris tokios teisės neturėjo.
2.8. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už įsigytų produktų naudojimą ar bet kokias kitas neigiamas pasekmes, jei tokių iš tikrųjų atsirado. Pirkėjas gaminius perka ir naudoja tik savo rizika.

3. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

3.1. Pirkėjas turi teisės aktuose numatytas teises, taip pat šiose taisyklėse nustatytas teises.
3.2. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes šiose taisyklėse nustatyta tvarka.
3.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo-pardavimo sutarties per 14 dienų nenurodydamas priežasties (išskyrus atvejus, kai konkretus produktas pagal teisės aktus yra klasifikuojamas kaip negrąžinamas (ši išimtis netaikoma, kai yra produkto defektas)). Šis laikotarpis skaičiuojamas nuo tada, kai pirkėjas gauna užsakytas prekes.
3.4. Jei Pirkėjas nori įsigyti prekių, jis turi pateikti užsakymą ir už jį sumokėti. Neapmokėti užsakymai nevykdomi.
3.5. Pirkėjas privalo užsakymo formoje pateikti tikslią ir teisingą informaciją. Pateikus netikslius ar neteisingus duomenis, pirkėjas patiria galimų neigiamų pasekmių riziką.
3.6. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti savo prisijungimo duomenų trečiosioms šalims. Jei prisijungimo duomenys prarandami, apie tai būtina nedelsiant pranešti Pardavėjui.

4. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS

4.1. Jei pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės stabilumui ar saugumui, taip pat jei pirkėjas pažeidžia šias taisykles, pardavėjas turi teisę sustabdyti arba atšaukti pirkėjo registraciją.
4.2. Pardavėjas turi teisę bet kada nutraukti savo veiklą iš anksto nepranešęs pirkėjui.
4.3. Pardavėjas turi teisę reikalauti sumokėti pakartotinio pristatymo išlaidas, jei prekės nebuvo pristatytos pirkėjui dėl to, kad jis nurodė neteisingą adresą ar kitą neteisingą kontaktinę informaciją.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja suteikti pirkėjui galimybę naudotis internetinės parduotuvės paslaugomis, kad jis galėtų įsigyti prekių iš pardavėjo.
4.5. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti įsigytas prekes pirkėjui pirkėjo pasirinktu arba internetinėje parduotuvėje naudojamu būdu (su vienu pasirinkimu).
4.6. Pardavėjas įsipareigoja leisti pirkėjui naudotis kitomis pirkėjo teisėmis, kurias numato įstatymai arba kurias įsipareigoja užtikrinti pats pardavėjas, numatydamas tai šiose taisyklėse.
4.7. Pardavėjas turi teisę vykdyti tiesioginę rinkodarą, jei tam yra gautas išankstinis pirkėjo sutikimas. Pirkėjas turi turėti galimybę lengvai atsisakyti šių rinkodaros pranešimų.
4.8. Pardavėjas turi teisę taikyti nuolaidas savo nuožiūra. Nuolaidų galiojimo terminą ir taikymo sąlygas nustato pardavėjas.

5. SUTARTIES SUDARYMAS, APMOKĖJIMAS IR PREKIŲ PRISTATYMAS

5.1. Kai pirkėjas pasirenka prekes, jis turi teisę suformuoti pirkinių krepšelį, už kurį pirkėjas gali sumokėti vėliau. Prieš mokėdamas pirkėjas turi patvirtinti, kad susipažino su šiomis taisyklėmis, o po patvirtinimo ir apmokėjimo pirkimo ir pardavimo sutartis laikoma sudaryta.
5.2. Pirkėjas sutinka, kad visa atitinkama informacija ir dokumentai, reikalingi mokėjimui atlikti ir prekėms pristatyti, būtų siunčiami el. paštu.
5.3. Pirkėjas sutinka, kad prireikus su juo būtų susisiekta jo kontaktiniais duomenimis, jei to reikia siekiant tinkamai pristatyti užsakytas prekes arba išspręsti kitus klausimus.
5.4. Internetinėje parduotuvėje prekių kainos nurodytos eurais.
5.5. Prekės pirkėjui pristatomos per internetinėje parduotuvėje nurodytą terminą (šis terminas nurodomas pateikiant užsakymą).
5.6. Pardavėjas visus pateiktus užsakymus saugo savo duomenų bazėje.
5.7. Jei pirkėjas pateikia neteisingą / netikslią kontaktinę informaciją arba neteisingą / netikslų pristatymo adresą, jis privalo nedelsdamas apie tai pranešti pardavėjui. Visa rizika dėl tokios informacijos pateikimo tenka pirkėjui.
5.8. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepristatymą ar pavėluotą pristatymą, jei tai įvyko dėl force majeure, kaip numatyta įstatymuose. Pardavėjas privalo nedelsdamas informuoti pirkėją apie nenugalimos jėgos aplinkybes.
5.9. Pristačius prekes, pirkėjas privalo jas apžiūrėti, o pastebėjęs prekių neatitikimą ar defektus, privalo nedelsdamas apie tai pranešti pardavėjui (išskyrus atvejus, kai šie defektai netrukdo jam naudotis prekėmis ir jis neturi pretenzijų).
5.10. Prekių kaina nurodyta internetinėje parduotuvėje.
5.11. Prekių pristatymo kaina nurodoma internetinėje parduotuvėje, kai pirkėjas visiškai užpildo užsakymo formą.
5.12. Jei prekių pristatymui taikomi muito mokesčiai, juos sumoka pirkėjas.

6. GARANTIJOS SĄLYGOS IR PREKIŲ GRĄŽINIMAS

6.1. Kiekvieno produkto aprašymas ir (arba) savybės nurodomos internetinėje parduotuvėje, o pirkėjas, patvirtindamas užsakymą, patvirtina, kad internetinėje parduotuvėje pateiktas produktas jam tinka.
6.2. Teisės aktuose nustatytos garantijos sąlygos taikomos prekėms, kurias pardavėjas parduoda
6.3. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes pardavėjui per 30 dienų nuo jų gavimo dienos (išskyrus atvejus, kai konkrečios prekės pagal teisės aktus priskiriamos negrąžinamoms prekėms (ši išimtis netaikoma, kai yra prekių defektas).
6.4. Kad būtų galima pasinaudoti teise grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota, nesugadinta, išlaikyti vartojimo savybes ir neprarasti prekinės išvaizdos (išskyrus išvaizdos pasikeitimus, kurie neišvengiami norint patikrinti prekę).
6.5. Norėdamas grąžinti arba pakeisti gaminį, pirkėjas turi pateikti pardavėjui raštišką prašymą, kuriame turi nurodyti, ar gaminį ketinama grąžinti arba pakeisti, taip pat tokio grąžinimo arba keitimo priežastis. Prie prašymo turi būti pridėtas apmokėjimą už prekes patvirtinantis dokumentas.
6.6. Kai pirkėjas siunčia prekes pardavėjui, kad šis grąžintų ar pakeistų jas dėl defektų arba ištaisytų prekių defektus, pardavėjas apmoka pristatymo išlaidas, jei išsiųstos prekės turi defektų. Jei prekių defektų nenustatoma, siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
6.7. Pardavėjas turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei pirkėjas nesilaiko šiose taisyklėse nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
6.8. Pardavėjas privalo per 14 dienų informuoti pirkėją, ar grąžinamas/keičiamas produktas atitinka pirmiau nurodytas sąlygas. Informacijos perdavimas vykdomas raštu pirkėjo nurodytais kontaktais.
6.9. Pardavėjas negali grąžinti pirkėjui sumokėtų pinigų, kol prekės nėra grąžintos pardavėjui.

7. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

7.1. Pirkėjo ir pardavėjo bendravimas vyksta raštu elektroniniu paštu. [email protected].
7.2. Jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos, susisiekite su mumis pirmiau nurodytu el. paštu. Šiuo el. paštu taip pat galite susisiekti su mumis bet kokiu kitu klausimu, susijusiu su internetinės parduotuvės veikla.
7.3. Jei kuri nors šių taisyklių nuostata tampa visiškai ar iš dalies negaliojančia, tokios nuostatos negaliojimas neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.
7.4. Visiems santykiams, kylantiems iš šios Sutarties, reguliuoti taikoma Nyderlandų teisė.
7.5. Visi santykiai, kylantys iš šios sutarties, yra geranoriškų derybų objektas. Nepavykus ginčo išspręsti gera valia, ginčų sprendimo jurisdikcija yra Nyderlandai.
7.6. Žalos atlyginimo atveju kaltoji šalis privalo atlyginti kitai šaliai padarytą žalą.
7.7. Dabartinę taisyklių versiją bet kuriuo paros metu galite peržiūrėti paspaudę šią nuorodą: https://cannulab.lt/taisykles-ir-salygos/. Taisyklių pabaigoje visada nurodoma, kada taisyklės buvo atnaujintos paskutinį kartą.
7.8. Aktualią privatumo politikos versiją galite peržiūrėti bet kuriuo paros metu paspaudę šią nuorodą: https://cannulab.lt/privatumo-politika/.